Аналитическая справка
За II квартал 2026 года управлением культуры, развития языков и архивного дела Павлодарской области и подведомственными архивными учреждениями было оказано – 7403 услуг. Из них:
- « Выдача свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей » - 0;
- «Выдача разрешения на установление мемориальных досок» - 0;
- «Прием заявок на присвоение звания «Народный» (образцовый) коллективам художественной самодеятельности» - 5 (5 физ./ юр.);
- «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» – 7398, в том числе:
на бумажном носителе (через АРМ) – 5506, из них:
физическим лицам – 4127 ;
юридическим лицам – 1379;
в электронном формате (через ПЭП ) – 1892, из них:
физическим лицам – 1860 ;
юридическим лицам – 32;
через ЦОН – 0; из них:
физическим лицам – 0;
юридическим лицам – 0 ;
- Количество отказов в оказании государственных услуг, всего - 0, из них:
в электронной форме - 0;
в бумажном виде – 0.
Согласно годовом утвержденному плану контрольных мероприятий, управлением проведено 1 контрольное мероприятие:
- в Железинском филиале КГУ «Государственный архив Павлодарской области»
Нарушений законодательства в сфере оказания государственных услуг не установлено.
Вместе с тем, архивам вынесено 5 рекомендации по повышению качества оказания государственных услуг, все 5 выполнены.
- Количество государственных услуг, оказанных с нарушением установленных сроков, всего - 0, в том числе:
- оказанных с нарушением установленных сроков услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажном виде, всего - 0:
- оказанных с нарушением установленных сроков в электронном виде (через "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz), всего – 0;
- оказанных с нарушением установленных сроков в электронном виде через информационных систем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz), всего – 0;
- оказанных с нарушением установленных сроков через Государственную корпорацию, всего – 0;
- Количество жалоб на качество оказанных государственных услуг – всего - 0, в том числе:
- оказанных в бумажном виде – 0;
- в электронном виде, – 0;
- оказанных через Государственную корпорацию, всего – 00;
- Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг – 38.
Аксуским филиалом проведен круглый стол «Мир архивных документов. Встреча с архивистом. Правила оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок» для членов Казахского общества слепых – 1;
Аксуским филиалом проведен семинар на тему: «Усовершенствование номенклатуры дел. Оказание государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» для архивариусов, специалистов ведомственных архивов города Аксу и Аксуского района – 1;
Аксуским филиалом проведен круглый стол «Правила оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок». Сведения о пополнении фондов Аксуского филиала госархива Павлодарской области» с работниками ЦОНа г. Аксу – 1;
Баянаульским филиалом проведен семинар с архивистами по вопросу качества оказания государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок» – 1;
В Павлодарском районном филиале проведен семинар «Об оказании госуслуги выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» для сотрудников ЦОНа Павлодарского района – 1;
В филиалах КГУ «Государственный архив Павлодарской области» проведены семинары по теме: «О некоторых изменениях в законодательной базе по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» для архивистов территориальных филиалов (Аксуский, Аққулы, Актогайский, Баянаульский, Железинский, Иртышский, Майский, Павлодарский, Тереңкөл, Успенский, Щербактинский филиалы) – 11;
Во II квартале сотрудники Государственного архива Павлодарской области дали 22 разъяснение по вопросам порядка оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» в ответ на обращения, поступившие по электронной почте: [email protected].
- Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг – 126: на круглом столе Аксуского филиала «Мир архивных документов. Встреча с архивистом. Правила оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок» для членов Казахского общества слепых приняло участие - 12;
на семинаре на тему: «Усовершенствование номенклатуры дел. Оказание государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» для архивариусов, специалистов ведомственных архивов города Аксу и сельской зоны города Аксу – 12;
на круглом столе «Правила оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок». Сведения о пополнении фондов Аксуского филиала госархива Павлодарской области» с работниками ЦОНа г. Аксу – 21;
на семинаре Баянаульского филиала с архивистами по вопросу качества оказания государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок» – 4;
в Павлодарском районном филиале на семинаре «Об оказании госуслуги выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» для сотрудников ЦОНа Павлодарского района участвовали – 7 человек;
в филиалах проведены семинары по теме: «О некоторых изменениях в законодательной базе по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» для архивистов территориальных филиалов (Аксуский, Аққулы, Актогайский, Баянаульский, Железинский, Иртышский, Майский, Павлодарский, Тереңкөл, Успенский, Щербактинский) - 48;
Госархивом оказано консультаций по разъяснению госуслуги через электронную почту – 22.
- Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг – 0.