По итогам IІ квартала 2026 года в управление через информационную систему «Е-өтініш» поступило 142 обращений физических и юридических лиц.
В том числе:
Заявление-72;
Жалоба - 2;
Другие обращения (Запрос, Предложение, сообщение, отклик) – 68;
Направлено по государственному органу-47;
Рассмотрено - 94;
Количество рассмотренных обращений в порядке административной процедуры-30;
Принят благоприятный административный акт – 29;
Принят обременительный административный акт – 1;
Упрощенная административная процедура приостановлена - 3;
Количество ответов - 37;
Количество принимаемых во внимание - 0;
Количество оставленных без присмотра жалоб - 0:
Остаток на конец отчетного периода – 9.
По личному приему:
В соответствии с утвержденным графиком приема руководитель управления и заместитель руководителя управления регулярно проводят личный прием с представителями физических и юридических лиц.
Кроме того, график личного приема вывешен на 1 этаже здания акимата области и включен в информационные системы управления с целью обеспечения доступности для населения.