Информация по документообороту и по информационной системе
«е-Өтініш» Департамента по чрезвычайным ситуациям
Атырауской области за 6 месяцев 2026 года
(сравнительно за 6 месяцев 2025 года)
В соответствии с Регламентом Департамента чрезвычайных ситуаций Атырауской области (далее-Департамент) отдел документационного обеспечения и развития государственного языка был сделан анализ на количество и виды входящих и исходящих документов, а также по поступившим обращениям в информационную систему «е-Өтініш» по состоянию за 6 месяцев 2026 года (сравнительно за6 месяцев2025 года).
В результате анализа документооборот Департамента в сравнении за 6 месяцев 2025 года показал больше на (+2433) документов, которая составила (+23,6%), то есть за 6 месяцев 2026 года документооборот составляет 12759 (2025г. –10326).
Из них: входящие документы - 5838 (2025г.-5645) т.е. +3,4%. Исходящие документы - 4210 (2025г.-3868) т.е. +9%. Дирорд - 58 (2025г.-45), т.е. +29 %. Письма с пометкой ДСП - 97 (2025 г.-118) т.е. +18%. Внутрений входящий и внутрений исходящий - 2711 (2025 г.-1831) т.е. + 48 %.
Вместе с тем осуществляется обмен информацией через служебную электронную почту и ИПГО в целях оптимизации и сокращения документооборота в соответсвии с подпунктами 1), 2) пункта 9 постановления коллегии МЧС РК №5 от 18 октября 2022 года.
Ежемесячно общий сводный отчет по общему документооборту направляется в ДДО и РГЯ МЧС РК через ИПГО.
В ходе проведенного анализа в информационную систему «е-Өтініш» Департамента за отчетный период поступило 883(2025г. - 650) +100%, обращений. Из них: структурным подразделениям Департамента поступило – 616 (2025г.-493), в УЧС г.Атырау – 202 (2025г.-98), в ОЧС Жылыойского района – 15(2025г.-21), в ОЧС Индерского района – 8 (2025г.-8), в ОЧС Исатайского района – 7 (2025г.-5), в ОЧС Курмангазинского района – 3 (2025г.-4), в ОЧС Кызылкугинского района – 9 (2025г.-6), в ОЧС Макатского района– 10 (2025г.-10), в ОЧС Махамбетского района – 13 (2025г.-5).
Структура обращений по видам выглядит следующим образом: заявление - 303, (2025г.-410), жалоба- 34 (2025г.-19), предложение - 9 (2025г.-7), прочие (сообщение, запрос, отклик) -537, (2025г.-214).
Ежемесячно сводный отчет Ф2-ГО по обращениям физических и юридических лиц и ежеквартально статистический отчет по обращениям физических и юридических лиц направляется в МЧС РК через ИПГО.
По итогам 6 месяцев 2026 года обращений с нарушением срока не зарегистрировано.
Отдел документационного обеспечения и развития государственного
языка
01.07.2026г.