- Общие положения
Согласно Реестра государственных услуг, утвержденных приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промыщленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ ГУ «Отдела культуры, физической культуры района Аққулы» оказывает 1 вид государственных услуг:
- Присвоения спортивных разрядов: спортсмен 2 разряда, спортсмен 3-разряда, 1 юношеского разряда, спортсмен 2 юнощеского разряда, спортсмен 3 юношескогоразряда и квалификационных категорий: тренер высшего уровня квалификаций второй категорий,тренер среднего уровня квалификаций второй категорий, методист среднего уровня квалификаций второй категорий, инструктор-спотсмен вышего уровня квалификаций второго категорий, спортивный судья.
В 2025 году в отдел культуры, физической культуры и спорта района Аққулы заявлений об оказаний государственных услуг паступила 4-и заявки.
- Работа с услугополучателями
В целях обеспечения широкого доступа населения к информаций о порядке оказания государственных услуг, на информационном стенде отдела культуры, физической культуры и спорта размещены Правила оказания государственных услуг, а тагже с целью реализации прав инвалидов в соответстий с Законом Республики Казахстан от 13 апрелья 2005 года «О социальной защите инвалидов в Республики Казахстан»обеспечено первоочередное обслуживание при оказании государственных услуг. В здании районного дома культуры, где расположен ГУ «Отдел културы, физической культуры района Аққулы» имеется пандус и кнопка вызова для граждан с ограниченнымит возможностями. В целях повыщения информированности населения специолистами были розданы брошюры, проведены разъяснительные мероприятия по оказанию государственных мероприятий, охват жителей составил 95 человек.
- Деятельность по совешенствованию процессов оказания государственных услуг
Во исполнения пункта 6 статьи 23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» было проведено публичное обсуждение отчета о работе государственного учреждения «Отдела культуры, физической культуры и спорта района Аққулы» по оказанию государственных услуг за 2025 год.
- Контрол за качеством оказания государственных услуг
За 12 месяцов 2025 года жалоб от услугополучателей по вапросам оказания государственных услуг не паступало.
Вопрос оказания государственных услуг населению района Аққулы находится на постаянном контроле.
- Песпективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг
В 2026 году будет продолжена работа по повышению удовлетворенности услугополучателей касеством оказания государственных услуг, а именно недопущение нарущения качеством оказание государственных услуг, увелечение количества оказанных государственных услуг через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» и через портал «электронного правительства».
Рукодитель отдела культуры, Л. Кумарова
физической культуры и спорт
района Аққулы