Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима Шарбактинского сельского округа района Аққулы» в сфере оказания государственных услуг за 2025 год

Согласно приказа и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ «Об утверждении реестра государственных услуг», ГУ «Аппарат акима Шарбактинского сельского округа района Аққулы» оказывает 6 видов государственных услуг:

1. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
2. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
3. Предоставление земельного участка из земель поселка, села;
4. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
5. Постановка на очередь на получение земельного участка;
6. Продление срока аренды земельного участка.

Все государственные услуги оказываются бесплатно.

За 2025 год всего было оказано 20 государственных услуг, в том числе по государственной услуге «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 16 государственных услуг, по государственной услуге «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 3 государственные услуги, по государственной услуге «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» - 1 государственная услуга.

Наиболее востребованными государственными услугами является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», физическим лицам – 17, юридическим лицам – 3. В бумажной форме было оказано – 1 (из них в бумажной форме - 1, а также 1 государственная услуга была оказана в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал электронного правительства или Госкорпорацию) государственная услуга, в электронном виде через информационные системы услугодателей 0 государственных услуг, через Госкорпорацию 0 государственных услуг, через ПЭП - 19 государственных услуг.

Наиболее востребованными государственными услугами является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)».

В зданиях услугодателей размещена вся необходимая информация о порядке и сроках оказания государственных услуг с целью реализации прав инвалидов в соответствии с п. 3 ст. 25 Закона «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан», обеспечено первоочередное обслуживание при оказании государственных услуг, предусмотрен пандус для лиц с ограниченными возможностями. В целях обеспечения доступности портала «Электронного правительства» в ГУ «Аппарата акима Шарбактинского сельского округа» установлен «Уголок самообслуживания», уголок оснащен необходимой компьютерной техникой, любой гражданин, имеющий электронную цифровую подпись (ЭЦП), может воспользоваться уголком самообслуживания. Через уголок самообслуживания было оказано 109 государственных услуг.

Информационно - разъяснительная работа по популяризации электронных государственных услуг среди населения проводится посредством раздачи брошюр и публикации видеороликов в сети Инстаграмм (sharbakty­­_ayyldyq_okrygi), также проводятся обучающие семинары.

За 12 месяцев 2025 года в округе было проведено 15 разъяснительных мероприятий с охватом населения – 288 человек.

В округе имеется 2 баннера по оказанию государственных услуг.

За истекший период 2025 года ГУ «Аппарат акима Шарбактинского сельского округа района Аққулы» нарушение сроков в оказания государственных услуг и жалоб от услугополучателей не было.

Во исполнение пункта 6 статьи 23 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» в округе на первое полугодие 2026 года запланировано проведение публичных обсуждений отчетов о деятельности местных исполнительных органов Шарбактинского сельского округа района Аққулы в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, услугополучателей, депутатами и заинтересованных физических и юридических лиц.

Итоги публичных обсуждений будут использованы для повышения качества оказания государственных услуг и совершенствования стандартов государственных услуг.

В 2026 году будет продолжена работа по повышению удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг, а именно недопущение нарушения сроков оказания государственных услуг, увеличение количества оказанных государственных услуг через портал «электронного правительства».

Аким Шарбактинскогосельского округа

А.Желдыбаев