Типовая форма отчета деятельности Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за сентябрь 2026 года

Приложение 2

к приказу Министра экономики и

бюджетного планирования

Республики Казахстан

от 25 июня 2013 года № 193

Типовая форма отчета деятельности

Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района

Северо-Казахстанской области»

по вопросам оказания государственных услуг засентябрь 2026года

1.Общие положения

1) Сведения об услугодателе - Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области». Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Москворецкое, улица Садовая, 3.

2) Информация о государственных услугах:

количество государственных услуг поступивших за сентябрь 2026 года - 0, в том числе оказано – 0, отказано – 0, отозвано – 0;

количество государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» - 0;

количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной - 0 и (или) платной основе - 0;

количество государственных услуг, оказываемых в бумажной -0 и (или) электронной форме - 0;

количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 0 стандартов оказания государственных услуг;

1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка.
2. Предоставление земельного участка из земель поселка, села.
3. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие торгов (аукционов). Оказано услуга, подача заявления «Приобретение прав на земнльныеучастки, которые находятся в государственной собственности, не требующих торгов (аукционов)».
4. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку.
5. Постановка на очередь на получение земельного участка.
6. Продление срока аренды земельного участка.

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах - наиболее востребованные государственные услуги по Москворецкому сельскому округу за сентябрь месяц 2026 года нет.

2. Работа с услугополучателями

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:

Информация публикуется в виде объявления в районной газете «Нива» на государственном и русском языках, на странице аппарата акима в социальных сетях «Facebook», «Instagram» и размещается на официальном интернет-ресурсе акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области: https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-timiryazev-moskvoretskiy?lang=r Информация о государственной услуге может быть также представлена по контактным номерам сельского округа: 8(71537) 5-17-79.

2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - публичных обсуждений по проектам подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг государственных услуг не проводились.

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное):

За сентябрь месяц 2026 года проведена следующая работа:

В районной газете «Нива» была опубликована статья от 12.09.2026 года за №36(2751) на тему «Государственные услуги–доступно и удобно»

опубликовано 2 обучающих видеоролика, 06 статьи.

1). Интернет стал частью нашей повседневной жизни. Поэтому важно не только пользоваться цифровыми сервисами, но и заботиться о безопасности своих данных https://www.facebook.com/reel/4585716361754906, просмотры-34 , лайки -1

2) Интернет күнделікті өміріміздің бір бөлігіне айналды. Сондықтан цифрлық сервистерді пайдаланумен қатар, жеке деректеріміздің қауіпсіздігіне де мән беру маңызды. https://www.facebook.com/reel/1442997891228649, просмотры-39 , лайки -1

Статьи:

1) Продолжаем знакомить вас с разделом «Жизненные ситуации» на портале www.gov.kz. https://www.facebook.com/photo/?fbid=1430945868957832&set=pcb.1430946338957785 ,просмотры-38 , лайки -1

2 www.gov.kz порталындағы «Өмірлік жағдайлар» бөлімімен таныстыруды жалғастырамыз.

https://www.facebook.com/photo?fbid=1430953282290424&set=pcb.1430953745623711, просмотры-58 , лайки -1

3). В мобильном приложении eGov mobile запущен новый сервис для регистрации доверенных контактов при экстренной госпитализации.

https://www.facebook.com/photo?fbid=1430982142287538&set=pcb.1430982722287480, просмотры-51 , лайки -1

4). eGov Mobile мобильді қосымшасында шұғыл ауруханаға жатқызылған жағдайда хабарлау үшін сенімді байланыс тұлғаларын тіркеудің жаңа сервисі іске қосылды. https://www.facebook.com/photo?fbid=1430985888953830&set=pcb.1430986778953741, просмотры-66, лайки -1

5). В последнее время участились случаи мошеннических звонков от людей, которые представляются сотрудниками eGov, Национальный удостоверяющий центр (НУЦ) РК или контакт центра 1414. https://www.facebook.com/photo?fbid=1430989398953479&set=pcb.1430989702286782, просмотры-54, лайки -2

6). Соңғы уақытта өздерін eGov, ҚР Ұлттық куәландырушы орталығы (ҰКО) немесе 1414 байланыс орталығының қызметкері ретінде таныстырып, азаматтарға қоңырау шалатын алаяқтар көбейіп отыр.. https://www.facebook.com/photo?fbid=1430990998953319&set=pcb.1430991362286616, просмотры-87, лайки -2

В целях улучшения качества оказания государственных услуг, повышения уровня информированности об оказываемых государственных услугах сельского округа среди жителей села Москворецкое через мессенджер «Whatsapp» рассылаются информационные материалы по государственным услугам.

1.Через зоны самообслуживания за сентябрь месяц 2026 года оказано 08 государственных услуг, роздано 20 брошюр.

https://www.facebook.com/reel/1730547375740699 , просмотры-78 , лайки -1

Итого: просмотры-439, лайки -11

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг - осуществляется оказание государственных услуг в электронном виде.

2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг - Аким сельского округа и ответственный специалист за оказание государственных услуг не проходили курсы повышения квалификации в сфере оказания государственных услуг.

3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг – предложений нет.

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) - жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.

2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.

3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.

4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг - Общественный мониторинг государственных услуг, оказываемые сельским округом не проводился.

5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг

Аппаратом акима Москворецкого сельского округа в целях удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг размещена информация об оказываемых государственных услугах на стенде, на официальном сайте акима Тимирязевского района Северо-Казахстанской области и на странице «Facebook» аппарата акима Москворецкого сельского округа, а также на постоянной основе проводятся публичные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процессов оказания государственных услуг (разъяснительные работы, прямые эфиры, раздача информационных материалов, публикации в социальных сетях и иное).

А ким

Москворецкого сельского округаТ.Домащенко

Приложение

к типовой форме отчета

Информация о жалобах услугополучателей

по вопросам оказания государственных услуг

засентябрь 2026 года

Аким

Москворецкого сельского округаТ. Домащенко